Formular retur

Formular de retur

Va rugam sa completati mai jos toate datele solicitate pentru identificarea produsului si procesarea returului:

*Numele sau nick-ul pe care ati plasat comanda

*Cod produs  (SKU) – vezi pe factura

*Descriere produs

*Numarul comenzii – vezi comanda primita pe email sau factura

*Data cand s-a plasat comanda

In cazul in care produsul este deteriorat, va rugam sa atasati si cateva poze.

Atentie: Procesarea returului poate sa dureze pana la maxim cinci zile lucratoare si se calculeaza din urmatoarea zi a receptiei de la curier.